Carta Kalibra: la vera alternativa al denaro contante!

Come funziona

• Chiedi al ricevitore la carta Kalibra con l'importo della carica che desideri effettuare
• il Ricevitore attiverà la carta attraverso un'operazione effettuata con il Terminale e da quel momento la tua Kalibra può essere utilizzata per gli acquisti.

Per saperne di più

www.kalibra.it/monouso

Servizio clienti al numero 199 509 900: costi a carico del Cliente: da rete fissa max. 0,12 euro/minuto +IVA - da rete mobile max. 0,34 euro/minuto +IVA)

Come utilizzare la carta

Effettuare acquisti con Kalibra è semplice e veloce:

Nei negozi: al momento del pagamento è sufficiente comunicare all'esercente la volontà di pagare utilizzando una carta VISA; l'esercente, in presenza del cliente, striscia la carta nell'apposito lettore del terminale P.O.S. ed al termine dell'operazione di pagamento consegna al cliente lo scontrino di acquisto che il cliente provvede a controfirmare.

Su Internet: Kalibra consente l'effettuazione di pagamenti su POS virtuali (Commercio elettronico) presso i siti convenzionati al Circuito Internazionale VISA tramite l'utilizzo del codice identificativo della carta e della relativa scadenza, riportati sulla carta stessa.

Rimborso della carta

E' possibile richiedere, in qualunque momento, il rimborso del valore residuo della carta, se superiore ai 10 euro, sostenendo la commissione di rimborso prevista (5 euro). E' necessario inviare la plastica, debitamente tagliata, al seguente indirizzo: Banca Eurosistemi Spa - Servizio carta Prepagata - Via Boncompagni 71/h 00187 ROMA, allegando la seguente documentazione: richiesta scritta leggibile, controfirmata da parte del cliente, di procedere al rimborso della carta (al netto della commissione prevista con indicazione delle proprie generalità e degli estremi del conto corrente a lui intestato ovvero del proprio domicilio. fotocopia leggibile di un documento di identificazione del richiedente in corso di validità. Il possessore della carta potrà far precedere alla richiesta di rimborso il blocco della carta.

Blocco della carta

In caso di smarrimento o furto, è possibile richiedere il blocco della carta inoltrando via fax al numero 06.4715.3662 la seguente documentazione:

• fotocopia leggibile dello scontrino di acquisto della carta consegnato all'atto del rilascio della carta da parte della ricevitoria Sisal;
• richiesta scritta leggibile controfirmata da parte del cliente di procedere al blocco della carta;
• fotocopia leggibile di un documento di identificazione del richiedente in corso di validità. Importante: In assenza di completezza della documentazione sopraelencata, Banca Eurosistemi Spa non procederà al blocco della carta. In caso di danneggiamento o deterioramento della carta, il cliente è tenuto a non effettuare ulteriori operazioni, fatto salvo il diritto di chiedere il rimborso del valore residuo. La carta può essere sostituita solo nel caso in cui non sia mai stata utilizzata. La sostituzione può essere richiesta presso una qualsiasi ricevitoria Sisal.

Consultazione del credito residuo
E' possibile in qualunque momento, chiedere l'informazione relativa al saldo di prepagato residuo disponibile sulla propria carta mediante il numero 199.509.900 (costi a carico del Cliente: da rete fissa max. 0,12 euro/minuto +IVA - da rete mobile max. 0,34 euro/minuto +IVA) o consultarlo sul sito di kalibra.

Riversamento credito residuo
Recati presso una qualsiasi Ricevitoria abilitata al servizio Kalibra e chiedi il Riversamento del credito residuo. Potrai così trasferire l'importo residuo dalla vecchia carta ad una nuova Kalibra con il taglio da te prescelto senza perdere un centesimo! L'operazione di riversamento non comporta per te alcuna commissione aggiuntiva, ma solo il costo di attivazione della nuova Kalibra. L'operazione di riversamento è possibile sui tagli da 30, 50, 100, 150 EURO Attenzione: l'importo massimo caricabile sulla nuova carta, compreso l'importo residuo da trasferire, è di 150 euro al netto della commissione di 5 euro.

Condizioni generali di adesione
Domande frequenti